Hur Man Returnerar En Madrass Till Affären

Innehållsförteckning:

Hur Man Returnerar En Madrass Till Affären
Hur Man Returnerar En Madrass Till Affären

Video: Hur Man Returnerar En Madrass Till Affären

Video: Hur Man Returnerar En Madrass Till Affären
Video: Så handlar du klimatsmart i mataffären - Naturskyddsföreningen 2024, Mars
Anonim

En kvalitetsmadrass är ett stort och ganska dyrt köp som sällan är spontant. Madrassen väljs noggrant ut, mäts och testas i butiken för mjukhet, fasthet och komfort. Och det är väldigt irriterande när köpet misslyckas. I så fall måste den returneras till butiken.

Hur man returnerar en madrass till affären
Hur man returnerar en madrass till affären

Det är nödvändigt

  • - kvitto;
  • - garantikort.

Instruktioner

Steg 1

Madrass hänvisar till saker som enligt lagen om konsumentskydd är föremål för återlämnande med rätt kvalitet. Om du redan hemma är övertygad om att den köpta artikeln inte passar i storlek, färg eller andra kvaliteter kan du returnera den till butiken. Skriv ett returuttalande som anger din inköpshistorik, anledningen till returen och en begäran om att byta ut ditt köp mot en annan modell. Om madrassen du letar efter inte säljs kan du begära återbetalning.

Steg 2

Ansökan måste göras i två exemplar. Du överlämnar den första till säljaren eller en annan representant för försäljningsstället. För det andra måste den mottagande parten underteckna och returnera papperet till dig. Bifoga ett kvitto på dokumentet. Dess frånvaro kan dock inte betraktas som ett giltigt skäl för att vägra acceptera varorna. Återlämnande av varor av rätt kvalitet måste göras inom 14 dagar efter inköpsdatumet.

Steg 3

Om säljaren eller butiksdirektören vägrar att acceptera ansökan, med hänvisning till de interna reglerna i försäljningsstället, skicka papper med certifierad post med mottagningsbevis. Bifoga en beskrivning av bilagan till brevet. Efter att ha fått meddelandet, gå till affären och fortsätt dialogen med ledningen.

Steg 4

Det är värt att göra detsamma i händelse av ett äktenskap. Det kan upptäckas när som helst under garantiperioden. För att returnera en defekt madrass fyller du i en returförklaring som beskriver eventuella fel. Butiken kan ordna en undersökning för att bekräfta äktenskapet. Glöm inte att kräva ett kvitto på att de köpta varorna har överlämnats för granskning.

Steg 5

Säljaren kan vägra att returnera pengarna med hänvisning till svårigheten att kommunicera med leverantören och be dig skriva ett klagomål riktat till tillverkaren. Håller inte med - ansvaret för försäljning av kvalitetsvaror ligger hos butiken och det är direkt anställda för de anställda att upprätta relationer med leverantörer och tillverkare.

Steg 6

Vägrar de att skicka tillbaka dina pengar och uppfinna nya förevändningar? Skriv ett klagomål till Rospotrebnadzor, där du beskriver inköpshistoriken och anledningen till att dina juridiska krav nekats. Vi kan också försvara våra rättigheter i domstol. Gör ett anspråk, som bifogar kopior av alla papper som upprättats i denna fråga. Om domstolen bekräftar ditt fall kommer fogedmännen att ta hand om återbetalningen.

Rekommenderad: